|
Терри Дин Кейдзен |
Не так давно ко мне за
консультацией обратился некто Боб.
Он
испытывал весьма серьезную проблему:
в течение последних шести месяцев он
трудился над разработкой и оформлением
собственного сайта и до настоящего
времени не был уверен:
готов ли сайт
настолько, чтобы размещать его в INTERNET?
Совершенен ли он?
Может быть, он что-то забыл?
Что-то не учел?Чего-то в сайте не хватает?
Где-то что-то недоработано?Сайт
несовершенен?Специалист, к которому он
обратился до меня, сказал, что ему в
обязательном порядке нужно добавить
на сайт "____________".В одном из журналов он вычитал,
что ему также необходимо "_____________".Сгибаясь под градом советов
и рекомендаций, Боб переделывал сайт
снова и снова, и хотел знать: ну теперь-то
сайт готов? Совершенен? Или нет?
Боба интересовало мое мнение.
Что ж, он его получил
Сайт имел
отвратный вид.
Сайт был далек от совершенства.
И вовсе не был на том этапе, когда его
можно выкладывать в Сеть. Но самая
большая проблема, от которой страдал
Боб, заключалась далеко не в этом.
Самая большая его проблема
была в том, что он хотел создать целиком
и полностью совершенный сайт и только
потом публиковать его!
Знаете что, друзья мои? Все мои
сайты очень далеки от совершенства.
У
меня много сайтов на разных доменных
именах и все они нуждаются в доработке.
На каждом из них есть немало различных
деталей, которые нужно привести в
божеский вид, что позволит добиться
гораздо лучших результатов работы и
более высоких прибылей.
Однако это меня не удержало
от переноса сайтов с моего компьютера
во Всемирную Паутину.
В большинстве
случаев бывает так, что до тех пор,
Пока
Вы не опубликуете свой сайт, Вы не сможете
узнать, какие у него недостатки и над
чем нужно работать, чтобы довести ресурс
до ума.
- сайт плохо смотрится на
таких-то мониторах;
- сайт плохо выглядит в таких-то
браузерах;
- скрипты и всплывающие окна
не работают, когда компьютер пользователя
имеет такие-то настройки;
- и так далее, и тому подобное.
Некоторые технические детали,
над которыми нужно поработать, всплывают
только в одном случае. Когда Вы позволите
им всплывать.Если Вы этого не сделаете,
Вы никогда о них не узнаете, а вот Ваши
посетители постоянно будут испытывать
от них неприятности.
Когда я начинал работу со
своими сайтами, я сделал как минимум
сотню глупейших ошибок… но умел вовремя
обнаруживать их и исправлять.
Иногда,
впрочем, не совсем вовремя… но как бы
то ни было, с тех пор, как я начал заниматься
электронным бизнесом, прошло уже более
семи лет, а я все еще здесь и с каждым
днем работаю все успешнее.
И вот что я Вам скажу: забудьте
о том, что когда-либо создадите нечто
совершенное.
Постоянные изменения и улучшения
делать необходимо. Но не следует при
этом забывать, что Вы никогда не станете
совершенным.
Вы способны лишь стать
чуточку лучше. Не более того. Это относится
и ко всему, что Вы делаете, к сайтам - в
том числе.
Постоянный процесс самоулучшения
без претензий на совершенство в Японии
называют "кейдзен".
Никогда не задумывались над
тем, почему японские компании доминируют
на рынке высоких технологий в течение
последних десятилетий?
А я Вам скажу:
потому что они ставят перед собой цель
постоянного улучшения того, что они
делают.
В то время как компании-магнаты
с других концов света ориентируются
лишь на различные "революции" и
"точки прорыва".
Каким образом Вы можете
использовать подобный подход в собственном
бизнесе?
Соберите сайт в одно целое.
Закачайте на сервер. Начните маркетинговую
работу. Это - лишь начало, поэтому
первоначальный негативный опыт не
должен Вас удивлять или расстраивать.
- Поработав определенное время,
попробуйте улучшить свой сайт. - Смените
- заголовок рекламного предложения.
- Добавьте на сайт всплывающее окно.
- Постоянно отслеживайте результаты.
- Попробуйте другое окно в другом месте.
- Попробуйте три различных платежных
- процессора вместо одного.
Иными словами, продолжайте
Не стремитесь сделать всю
работать постоянно, внося в сайт регулярно
небольшие улучшения.
работу зараз и до конца. Все равно не
получится. Лучше медленно, но верно
продвигайтесь шаг за шагом.
В конце концов, Вам совершенно
не нужно, чтобы Ваш сайт был совершенным.
Вполне достаточно того, чтобы он работал
на Ваш бизнес.
Исправляйте свои ошибки
постепенно, на регулярной основе. В
противном случае Вы попадете в такую
же историю, что и Боб.
Действуя также,
как он работал до этого, он рискует
пропотеть над сайтом еще лет десять и
остаться на том же месте, откуда начал.
Терри Дин - ветеран
INTERNET-маркетинга с более чем cемилетним
стажем. Он возьмет Вас за руку и поведет
на экскурсию прекрасных результатов,
которых добился благодаря маркетинговым
приемам, опробованным и доказавшим свою
эффективность долгой практикой.
Огромных успехов Вам, отличного
здоровья, прекрасного настроения и
восхитительного бизнеса!